リクエストを送信

お問い合わせの概要を入力してください。 例)ドライバーがCariotモバイルアプリにログインができなくなった、運転報告にデータが反映されない、Driveviewで車両が表示されない、等

お問い合わせ内容について詳細を記入してください。※不具合データについての詳細(対象デバイス、車両、ドライバー、走行日時、事象など)もこちらに記入をお願いいたします。 また、エラー画面のスクリーンショットや、デバイスランプの点灯・点滅状態を撮影した写真等の提供が可能でしたら、「添付ファイル」項目に追加をお願いいたします。

お客様からお問い合わせをいただいた際に、お客様に代わってログインし、各種設定やデータの取得状況を確認したりレポート・ダッシュボード作成などを行わせていただくことがあります。 カスタマーサポートが貴社環境にログインできるよう、以下WEBマニュアルに記載の手順にて許可をお願いいたします。 https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4406218553113 ※期間は「1か月」で設定いただけますと幸いです。

https://www.cariot.jp/terms-of-service/ https://www.cariot.jp/privacy/

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