概要
このページでは、システム管理者(システム管理者用ライセンス)の初回ログインと登録情報を修正する手順を紹介します。
| 目次 |
| 1. Cariot利用者の種別と役割 |
| 2. 多要素認証アプリのインストール |
| 3. 初回ログイン |
| 4. 登録情報修正 |
| 5. 補足説明 |
※本ページの操作手順を、動画でご覧いただけます
1. Cariot利用者の種別と役割
Cariot利用者には 3つの種別・役割があります。
(システム管理者(システム管理者用ライセンス)、Cariotユーザー(管理者用ライセンス)、Cariotドライバー(ドライバー用ライセンス ベーシック/ライト))
Cariotご購入時にはシステム管理者1名の情報のみが登録されています。そのため、まずはシステム管理者がCariotにログインし、メールアドレス等の登録情報を修正します。
その後、その他の利用者(Cariotユーザー、Cariotドライバー)の情報を登録する必要があります。
※管理者用ライセンス/ドライバー用ライセンスをご購入いただいた場合のみ
Cariotユーザー/Cariotドライバーの登録方法はこちら
2. 多要素認証アプリのインストール
利用する多要素認証アプリをインストールします。
Salesforce Authenticator、Google Authenticator、ブラウザの拡張機能Authenticatorをご利用いただけます。
※こちらのページの「3. 初回ログイン」では、Salesforce Authenticatorを利用してログインする例を紹介します。
Salesforce Authenticatorをインストールする方法は下記を参照してください。
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4406455399705
Google Authenticatorをインストールする方法は下記を参照してください。
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4406455405721
ブラウザの拡張機能Authenticatorをする方法は下記を参照してください。
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4406462868377
3. 初回ログイン
Cariotご利用開始のお知らせメールにて、システム管理者のログイン情報を確認してください。
※ユーザー名とパスワードは別々のメールでお知らせしています
【1通目：ログインユーザー名】
【2通目：パスワード】
下記URLよりログインしてください。
https://cariot.cloudforce.com
(ブラウザは Google Chrome 推奨、Internet Explorer 非推奨です)
Cariotご利用開始のお知らせメールに記載されている、ユーザー名・パスワードを入力して[ログイン]をクリック
2でインストールしたSalesforce Authenticatorアプリを開き、[アカウントを追加]をタップ
→Salesforce Authenticatorアプリに表示されている2語の語句を入力し、[接続]をクリック
Salesforce Authenticatorアプリに表記された[ユーザ名]を確認し、[接続]をタップ
[了解]をタップ
以上でSalesforce Authenticatorアプリでの多要素認証が承認され、Cariotログイン画面に下記チェックマークが一瞬表示された後、Cariotホーム画面が表示されます。
二回目以降のログイン手順は以下を参照してください。
Salesforce Authenticator
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4406455399705
Google Authenticator
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4406455405721
ブラウザの拡張機能Authenticator
https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4406462868377
4. 登録情報修正
ログインが完了すると、ホーム画面が表示されます。
→ ホーム画面右上にある [歯車] マークをクリックし [設定] を選択
→ 左メニューの検索ボックスに「ユーザ」と入力
→ 左メニューの [ユーザ] を選択
→ 右ページの [Cariotシステム管理者] の行の [編集] をクリック
システム管理者の登録情報を修正する画面が表示されます。
→ [メール]欄に仮のデータが登録されているため、実際に利用するメールアドレスに修正
→ [保存]をクリック
ここで以下のようなメッセージボックスが表示されることがあります。表示された場合は [OK] をクリックしてください。
先ほど設定したシステム管理者のメールアドレスにメールが届きます。
→ メールに記載されている URL をクリック
以下の画面が表示されたら [次へ] をクリックします。
再びホーム画面が表示されます。
以上で、システム管理者のメールアドレス変更は完了です。
続いて、システム管理者のパスワードの変更を行います。
→ 右上隅にある [歯車] マークをクリックし [設定]を選択
設定画面が表示されます。
→ 左メニューの検索ボックスに「ユーザ」と入力
→ 左メニューの [ユーザ] を選択
→ 右ページの [Cariotシステム管理者] の行にチェックを入れる
→ 右ページの [パスワードのリセット] をクリック
以下のメッセージボックスが表示されたら [OK] をクリックしてください。
システム管理者で登録したメールアドレスにメールが届きます。
→ メールに記載されているURLをクリック
新しいパスワードを入力して [パスワードを変更] をクリックします。
ホーム画面が表示されたらパスワードの変更は完了です。
以上で、システム管理者の登録情報修正(メールアドレス・パスワードの変更)が完了しました。
次の手順(手順02)に進んでください。
5. 補足説明
- パスワードの変更作業をした後、新しいパスワードでログインできるようになるまでしばらくの待ち時間が発生することがあります。そのためログアウトせずに次の作業に進んでください。
- パスワードのリセットは、ログインページの[パスワードをお忘れですか?]からも実行できます。
- この方法の場合、メールに記載されているURLをクリックすると以下のような画面が表示されます。「ペットの名前は？」の質問に対して「フレクト」と回答してクリックしてください。
次の手順(手順02)に進んでください。