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概要: 配送計画を策定・管理する

  • 更新

概要

このページでは「配送計画を策定・管理する」の関連機能を紹介します。

目次
1. 配送計画の簡単な例
2. 配送計画機能のインストール
3. 配送先の登録
4. 配送計画の作成 (画面操作で登録)
5. 配送計画の作成 (Excelで登録)
6. 荷量の計画
7. 配送中の操作
8. 配送計画・配送結果をダウンロードする (CSV)
9. 遅延記録を一覧で確認する (レポート)
10. 遅延の恐れが出た場合に自動でメール通知する

 

1. 配送計画の簡単な例

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2. 配送計画機能のインストール

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インストールを行った後、車両ページで最大積載重量と最大積載容量の項目が表示されるよう設定します。

 

3. 配送先の登録

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4. 配送計画の作成 (画面操作で登録)

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5. 配送計画の作成 (Excelで登録)

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  • 概要
    配送計画を入力します。

  • 操作手順(概要)
    配送計画ページで[インポート]ボタンを押下し、インポートページを開きます。
    [テンプレートをダウンロード]ボタンを押下し、Excelファイルをダウンロードします。
    Excelの内容を編集した後、インポートページからインポートを実行します。

  • 操作手順(詳細)
    以下のページをご覧ください。
    https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4407059293209

 

6. 荷量の計画

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  • 概要
    車両の最大積載量(重量/容量)を超えていないことを確認します。

  • 操作手順(概要)
    荷物ページで荷物のテンプレートを登録します。
    配送計画の[荷量一覧]ボタンを押下し、各拠点の荷積み・荷下量を登録します。
    各拠点の出発時点および配送全体で、最大積載量を超える場合は警告されます。

  • 操作手順(詳細)
    以下のページをご覧ください。
    https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4407059731865

 

7. 配送中の操作

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  • 概要
    配送中の画面確認・画面操作は必須ではありませんが、
    画面変化の様子とスキップ処理について説明します。

  • 操作手順(概要)
    次の配送先に30分以上遅延することが予想されると背景が赤色表示になります。
    必要に応じて、当該配送先のスキップと遅延検知再開を行います。

  • 操作手順(詳細)
    以下のページをご覧ください。
    https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4407059899673

 

8. 配送計画・配送結果をダウンロードする (CSV)

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  • 概要
    配送計画・配送実績のデータをCSVファイルとして取得します。

  • 操作手順(概要)
    配送計画画面の[CSVダウンロード]ボタンを押下します。

  • 操作手順(詳細)
    以下のページをご覧ください。
    https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4407059984921

 

9. 遅延記録を一覧で確認する (レポート)

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  • 概要
    配送計画実行中に検知された遅延情報を一覧で確認します。

  • 操作手順(概要)
    [配送先が関連する配送遅延]に関するレポートを作成します。

  • 操作手順(詳細)
    以下のページをご覧ください。
    https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4407067119513

 

10. 遅延の恐れが出た場合に自動でメール通知する

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  • 概要
    配送計画実行中に、次の配送先への到着時間が計画から30分以上遅れることが予想された場合にメール通知が行われるようにします。

  • 操作手順(概要)
    メールテンプレートを作成します。
    ワークフローを作成し、配送遅延のレコードが追加された時に、上記のメールを送付するよう設定します。

  • 操作手順(詳細)
    以下のページをご覧ください。
    https://cariot.zendesk.com/hc/ja/articles/4407067202585

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