概要
以下の場合は、DriveViewの画面左側、車両の一覧に表示されません。
所定の車両が表示されない場合、以下のいずれかの条件に合致していないか、ご確認ください。
- エリアや車両名で検索・絞り込みを行っている時に、条件に一致しない場合
- 車両に「廃車日」が設定されており、廃車日を過ぎている場合
- 車両に「リース満了日」が設定されており、リース満了日を過ぎている場合
- 車載デバイスをご利用の場合に、車両とデバイスが紐づいていない場合。または、紐づいている全てのデバイスで「車両の表示に使わない」項目がチェックされている場合。
- モバイルアプリをご利用の場合に、車両が選択されていない場合
- モバイルアプリをご利用の場合に、ドライバーレコードが削除されている場合
- モバイルアプリをご利用の場合に、1台の端末でログインアカウントを使いまわししている場合
上記のどの条件にも該当しない場合は、データの紐づけが正しくない可能性があります。
Cariotカスタマーサポート までお問い合わせください。